Активное слушание, приемы этой методики просто необходимы для качественных коммуникаций в бизнесе, да и в обычной жизни помогут в общении. Активное слушание включает в себя: — перефразирование — открытые вопросы — уточнение — логическое следствие — сопереживание — отзеркаливание — эхо — суммирование — подведение итогов   1 — Перефразирование Это прием, владея которым, вы […]